Wir wissen, wie wichtig Ihre personenbezogenen Daten sind, und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen oder Sie identifizieren. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Identifikationsnummern (wie Ihre Kontonummer oder Ihre Sozialversicherungsnummer), Standortdaten oder Online-Kennungen gehören. Personenbezogene Daten können elektronisch oder in bestimmten Papierunterlagen gespeichert werden.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten. Die DSGVO soll Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten schützen, indem sie unter anderem die Bedingungen festlegt, unter denen die Verarbeitung personenbezogener Daten rechtmäßig ist, die Rechte der betroffenen Personen und die Standards, die Organisationen, die personenbezogene Daten verarbeiten, einhalten müssen. Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit der DSGVO erstellt und soll Folgendes erläutern:
- Wer wir sind
- Alle Website-Adressen, die unter diese Datenschutzerklärung fallen;
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben;
- Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben;
- Wie lange wir die personenbezogenen Daten speichern;
- Unter welchen Bedingungen wir sie an andere weitergeben können;
- Verarbeitung im Ausland;
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen;
- Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie diese ausüben können;
- Nützliche Informationen; und
- Weitere Fragen.
1. Wer wir sind
Lenvi Limited (Lenvi) ist Teil der Equiniti Group (eine Tochtergesellschaft von Orbit Private Holdings I Ltd) und hat ihren Sitz in:
Highdown House, Yeoman Way, Worthing, West Sussex, Vereinigtes Königreich, BN99 3HH
Lenvi bietet eine Reihe von Dienstleistungen für den Finanzdienstleistungssektor an. Wir sind spezialisiert auf Kreditmanagement-Software, Risikomanagement-Software, KYC und Kreditdienstleistungen. Wir sind stolz darauf, offen und ehrlich mit unseren Kunden umzugehen, was auch die Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einschließt.
Lenvi ist der Handelsname der folgenden Unternehmen:
- The Nostrum Group Limited
- Lenvi Servicing Limited
- PanCredit Systems Ltd
- RiskFactor Solutions Limited
- RiskFactor Software Limited
- KYC.Net B.V.
Ein „Datenverantwortlicher“ ist dafür verantwortlich, zu entscheiden, wie und warum er personenbezogene Daten über Sie speichert und verwendet.
Beispiel
- Wenn Sie unsere Website als Unternehmensvertreter nutzen, um einen Verkaufsanruf von uns anzufordern, ist Lenvi Ihr Datenverantwortlicher.
In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „wir“, ‚uns‘ und „unser“ immer auf alle Lenvi-Unternehmen, mit denen Sie über diese Website in Kontakt treten.
Wenn Sie Fragen zu unserer Website haben, wenden Sie sich bitte telefonisch unter +44 (0)844 811 8039 oder per E-Mail an marketing@lenvi.com an uns.
2. Alle Website-Adressen, die unter diese Datenschutzerklärung fallen
Lenvi.com
3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erfassen und verarbeiten:
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
- Durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website, damit wir Sie kontaktieren können;
- Durch Korrespondenz mit uns per Telefon, E-Mail, Live-Chat, über soziale Medien oder auf andere Weise;
- Bewerbungs-/Registrierungsformulare/Identifizierungsdokumente;
- Durch Teilnahme an Wettbewerben, Werbeaktionen oder Umfragen; und
- Wenn Sie Probleme oder Beschwerden bezüglich unserer Website, Produkte und Dienstleistungen melden.
Informationen, die wir über Sie erfassen
- Informationen darüber, wie Sie sich auf unserer Website angemeldet und abgemeldet haben, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Informationen über Ihren Besuch, Ihren Browserverlauf und wie Sie unsere Website nutzen. Dies umfasst auch die Erfassung Ihrer Standortdaten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Informationen darüber, was Sie in unseren Marketing-E-Mails ansehen, anklicken und aufrufen. Dies kann den geografischen Standort des von Ihnen verwendeten Geräts umfassen – weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie;
- Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren, können wir Daten aus Ihrem Social-Media-Konto erfassen.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
- Im Rahmen unserer Verfahren zur Identitäts- und Finanzkriminalitätsprüfung durch Kreditauskunfteien und Betrugsbekämpfungsagenturen;
- Von Dritten, wenn Sie diese angewiesen oder ihnen zugestimmt haben, Informationen an uns weiterzugeben, wie z. B.
- Von Online-Werbenetzwerken (z. B. Google), über die wir Werbung schalten. Die Informationen, die wir erhalten, variieren von Netzwerk zu Netzwerk. Sie fassen häufig die Aktivitäten vieler Personen zusammen und ermöglichen es uns daher nicht, Sie persönlich zu identifizieren. Sie beziehen sich auf das, was Sie über Websites in ihrem Netzwerk ansehen, anklicken und aufrufen, einschließlich des Themas der Website, auf der Sie gestartet sind, und der Websites, die Sie anschließend besuchen. Sie können auch deren Analyse Ihres Verhaltens im gesamten Internet und ein Profil von Ihnen enthalten.
- Von sozialen Netzwerken (z. B. LinkedIn), deren Datenschutzeinstellungen es uns ermöglichen, unsere Daten zu überprüfen und zu vervollständigen sowie Informationen wie die Anzeige und das Anklicken von Werbung auf der Grundlage des bisherigen Surfverhaltens auf dieser Website zu verfolgen.
Wir haben keine Kontrolle über die Informationen, die solche Netzwerke über Sie erhalten, oder über die Technologie, die sie dazu verwenden. Diese Website verfolgt wie viele andere auch keine „Do Not Track“-Anfragen („DNT“), die über die Browsereinstellungen gestellt werden, und reagiert nicht darauf.
Besondere Arten von Daten – Einige Arten von personenbezogenen Daten werden gesetzlich und durch andere Vorschriften als besonders behandelt. Wir erheben und verwenden diese Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Zu den besonderen Arten von Daten gehören:
- Vorstrafen und Straftaten;
- genetische und biometrische Daten;
- Gesundheitsdaten, einschließlich Geschlecht;
- rassische oder ethnische Herkunft;
- religiöse oder philosophische Überzeugungen; und
- Gewerkschaftszugehörigkeit.
Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die wir speichern, können Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Finanzinformationen und Angaben zu Ihrer Beschäftigung umfassen, damit wir Sie kontaktieren, auf Ihre Anfragen reagieren und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
Es ist uns wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, jederzeit korrekt und aktuell sind, aber dafür benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte teilen Sie uns umgehend mit, wenn etwas aktualisiert oder korrigiert werden muss.
Personenbezogene Daten anderer Personen
Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erfassen, können personenbezogene Daten von Ihnen oder anderen Personen enthalten. Wenn Sie uns Informationen über eine andere Person zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass diese Person Sie bevollmächtigt hat, in ihrem Namen zu handeln, dass sie der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an uns und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zustimmt und dass Sie sie über unsere Identität und den Zweck der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung informiert haben.
4. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben
In der folgenden Tabelle erläutern wir, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und nennen die rechtlichen Gründe, auf die wir uns stützen.
Gemäß den Datenschutzgesetzen müssen wir immer einen rechtlichen Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Einer der rechtlichen Gründe ist, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, was in der Regel der Fall ist, wenn wir einen geschäftlichen Grund haben. Wir müssen jedoch immer sicherstellen, dass wir auch Ihre Interessen berücksichtigen und dass die Verwendung ausgewogen ist. Nachstehend teilen wir Ihnen mit, wann wir uns auf berechtigte Interessen berufen und worin unsere berechtigten Interessen bestehen.
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Art der Verarbeitung |
Zweck der Verarbeitung |
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten |
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Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung und Führung von Kundendaten |
Um Ihr Konto bei uns zu verwalten und zu betreiben, um die Erbringung von Dienstleistungen zu erleichtern, einschließlich der Aufbewahrung von Aufzeichnungen Ihrer Anweisungen und Telefonate und der Aktualisierung Ihrer Kontodaten.
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Mit Ihrer Zustimmung. Die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin, um einen solchen Vertrag abzuschließen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, denen wir unterliegen, wie z. B. Datenschutzgesetze. Unsere berechtigten Interessen, wie z. B. die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Dienstleistungen und unseres Geschäfts, zum Beispiel:
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Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen |
Um Ihnen die Nutzung interaktiver Funktionen unserer Website zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
WICHTIG Sie können sich jederzeit vom Marketing abmelden. Verwenden Sie dazu die Abmelde-Schaltfläche in unseren E-Mails oder kontaktieren Sie uns.
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Mit Ihrer Einwilligung Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Beantragung oder Anfragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung oder im Rahmen einer Transaktion mit uns erfasst haben.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. |
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Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen |
Um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen anbieten, zu messen oder zu verstehen und Ihnen relevante Werbung zu liefern, die auf Ihren Aktivitäten auf unserer/unseren Website(s) oder den Websites Dritter basieren kann. Wir können dies selbst tun oder eine Agentur damit beauftragen, dies in unserem Namen zu tun. Um Verbesserungen unserer Dienstleistungen zu identifizieren, z. B. bei der Fehlerbehebung, der Durchführung von Datenanalysen, dem Testen neuer Produkte, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Forschungs-, Statistik- und Umfragezwecke.
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Mit Ihrer Zustimmung. Zur Einhaltung der uns auferlegten gesetzlichen Anforderungen, wie beispielsweise der Datenschutzgesetzgebung. Unsere berechtigten Interessen, wie beispielsweise die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Dienstleistungen und unseres Geschäfts, zum Beispiel:
Einige dieser Informationen werden durch Cookies erfasst, denen Sie zugestimmt haben, dass sie auf Ihren Computer zugreifen dürfen. Weitere Informationen zum Verwalten von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
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Wir müssen personenbezogene Daten erfassen, die gesetzlich oder gemäß den von Ihnen gewählten Nutzungsbedingungen erforderlich sind. Wenn Sie uns die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann dies dazu führen, dass wir eine von Ihnen angeforderte oder bei uns bestellte Dienstleistung stornieren oder ablehnen müssen. Damit Sie wissen, welche Angaben freiwillig sind, weisen wir Sie bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich darauf hin.
5. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren:
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Erfüllung des Zwecks, für den wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben, erforderlich ist. Anschließend werden sie entweder sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir überprüfen unsere Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten regelmäßig.
Wir speichern personenbezogene Daten für:
- Kommerzielle Marketinganfragen – 1 Jahr
- Zugriffskontrollen für unsere Dienste – 18 Monate nach der letzten aktiven Anmeldung
- Anfragen zu den Rechten der betroffenen Person – 6 Jahre
aus den folgenden Gründen:
- Um auf Anfragen und Beschwerden zu reagieren;
- Um nachzuweisen, dass Ihre Anweisungen ordnungsgemäß ausgeführt wurden; und
- Aufbewahrung von Aufzeichnungen zur Erfüllung von Vorschriften und regulatorischen Anforderungen, die für Ihre Anfrage oder die von Ihnen genutzte Dienstleistung gelten.
Wir können Ihre Daten länger als oben angegeben aufbewahren, wenn wir sie aus rechtlichen, regulatorischen oder technischen Gründen nicht löschen können. Wir können sie auch zu Forschungs- oder statistischen Zwecken aufbewahren. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist und die Daten nur für diese Zwecke verwendet werden.
Für vollständige Informationen zu unseren Aufbewahrungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte.
6. Bedingungen, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben dürfen
Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sind vertraulich und werden von uns ausschließlich zur Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen weitergegeben. Beispiele hierfür sind:
Auf Ihren Wunsch oder mit Ihrer Zustimmung;
An andere Unternehmen der Equiniti-Gruppe, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen, wie beispielsweise Equiniti India Private Ltd und EQ Tek sp. z.o.o.;
Dritte, die im Zusammenhang mit der Führung Ihrer Konten und der Erbringung von Dienstleistungen für Sie eingesetzt werden, darunter:
- Dienstleister, die Website-, E-Mail-, IT- und Verwaltungsdienste bereitstellen;
- unsere professionellen Berater, z. B. unsere Rechtsanwälte und Technologieberater, wenn sie diese Daten benötigen, um uns zu beraten;
- Ihr Arbeitgeber oder Ihre Vertreter gemäß den spezifischen Anweisungen, die Sie uns erteilen;
- Marktforschungsagenturen, um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen anbieten, zu messen oder zu verstehen. Dies können wir selbst tun oder eine Agentur damit beauftragen, dies in unserem Namen zu tun. Dies umfasst auch Ihre Nutzung von Social-Media-Websites;
- Kreditauskunfteien und Betrugsbekämpfungsagenturen im Rahmen unserer Identifizierungsverfahren;
- Betrugsbekämpfungsagenturen, die diese Daten zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche sowie zur Überprüfung Ihrer Identität verwenden. Wenn ein Betrug festgestellt wird, können Ihnen bestimmte Dienstleistungen, Finanzierungen oder eine Anstellung verweigert werden. Weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten von uns und diesen Betrugsbekämpfungsagenturen verwendet werden, erhalten Sie vom Lenvi-Datenschutzbeauftragten über unser Kontaktformular;
- Ihren Insolvenzverwalter oder einen von Ihnen bestellten Insolvenzverwalter, wenn wir Kenntnis von Ihrer Insolvenz, Ihrem Konkurs oder einem Insolvenzverfahren/einer Insolvenzvereinbarung erhalten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die ausreichende Sicherheitsgarantien bieten und sich zur Einhaltung der geltenden Gesetze und dieser Richtlinie verpflichten. Wenn Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen sie sich vertraglich verpflichten, die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu verarbeiten. Dieser Vertrag sieht unter anderem vor, dass der Dritte und seine Vertreter nur auf unsere Anweisung oder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen handeln dürfen.
Wir sind außerdem verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten wie folgt an externe Dritte weiterzugeben (ohne darauf beschränkt zu sein):
- Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, z. B. das Information Commissioner's Office (ICO) und das Credit Industry Fraud Avoidance System (Cifas) – im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder eine öffentliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht;
- Wenn wir unsere gesetzlichen Rechte oder die Rechte Dritter verteidigen oder ausüben müssen;
- Inkassounternehmen, Inkassobüros oder andere Beauftragte zur Durchsetzung von Zahlungsansprüchen gegenüber Ihnen;
- Bemühungen, Sie ausfindig zu machen, wenn wir den Kontakt zu Ihnen verlieren;
- Polizei und andere Strafverfolgungsbehörden zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten und bei Vorliegen einer gültigen Genehmigung;
- Aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder einer anderen behördlichen Anweisung; und
- Unsere Versicherer und Versicherungsmakler, wenn dies für die Absicherung unserer Risiken und im Rahmen laufender Risikobewertungen erforderlich ist
Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Verkaufs eines Teils oder aller unserer Geschäfte und Vermögenswerte an Dritte oder im Rahmen einer Umstrukturierung oder Reorganisation des Unternehmens an Dritte weitergeben. Wir ergreifen jederzeit Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte gemäß dieser Datenschutzerklärung weiterhin geschützt sind.
7. Verarbeitung im Ausland
Unter bestimmten Umständen können Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke an unsere Drittanbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Europäischen Union (EU), einschließlich Equiniti India, weitergegeben werden. Für Übermittlungen an Equiniti India verwenden wir die von der Europäischen Kommission anerkannten Europäischen Standardvertragsklauseln (SCCs).
Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzgesetze von Land zu Land unterschiedlich sind. Insbesondere kann das Recht des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, einen höheren Schutzstandard bieten als die Gesetze des Vereinigten Königreichs und/oder anderer Länder, in denen wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten speichern und verwenden. Unsere Übermittlung personenbezogener Daten in andere Länder kann dazu führen, dass diese personenbezogenen Daten gemäß den Gesetzen dieser Länder für Regierungen und andere Behörden in diesen Ländern zugänglich sind.
Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit dieser internationalen Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung einverstanden.
8. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Wir wissen, wie wichtig Ihre personenbezogenen Daten für Sie sind, und nehmen deren Sicherheit sehr ernst.
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten in allen unseren Computersystemen, Netzwerken, Websites und Büros so gut wie möglich durch geeignete Verfahren und technische Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich strenger Verschlüsselungs-, Anonymisierungs- und Archivierungstechniken).
Wir verwenden auch sichere Kommunikationswege mit Ihnen, beispielsweise bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Bereitstellung Ihrer Kontoinformationen:
- online durch die Verwendung von „https“ und anderen Sicherheits- und Verschlüsselungsprotokollen. Dies wird durch ein Schloss-Symbol unten im Webbrowser angezeigt, oder die Adresse enthält die Buchstaben „https“ in der oberen linken Ecke; und
- bevor wir Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Konto/Ihren Konten telefonisch besprechen, stellen wir Ihnen immer Sicherheitsfragen, um Ihre Identität zu bestätigen.
Wenn wir Ihnen ein Passwort oder eine eindeutige Kennung (PIN) gegeben haben (oder Sie diese gewählt haben), mit denen Sie auf bestimmte Teile der Online-Dienste zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort/diese PIN sowie Ihren Benutzernamen geheim zu halten. Wir werden Sie niemals nach Ihrem vollständigen Passwort oder Ihrer PIN fragen, und Sie dürfen Ihr vollständiges Passwort weder uns noch anderen Personen mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, ein Passwort oder eine PIN zu wählen, die nicht leicht zu erraten sind, und diese regelmäßig (mindestens einmal im Monat) zu ändern.
Da wir die Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten, die über das Internet übermittelt werden, nicht gewährleisten können, sollten Sie Ihre Anmeldedaten niemals per E-Mail versenden.
Sicherheitsbedenken
Wenn Sie jemals eine Mitteilung von uns per Post, E-Mail oder Telefon erhalten, die Ihnen verdächtig erscheint, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der Kontaktdaten in Abschnitt 11 an uns.
Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie feststellen oder vermuten, dass jemand anderes Kenntnis von Ihren Kontodaten hat.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit Ihrer eigenen PCs und Mobilgeräte haben, empfehlen wir Ihnen, die Hinweise von Get Safe Online unter www.getsafeonline.org zu lesen.
9. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Ausübung
Sie haben Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dazu gehört das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern, über automatisierte Entscheidungen, die über Sie getroffen werden, informiert zu werden und Ihre Marketingpräferenzen jederzeit zu ändern. Einzelheiten zu all Ihren Rechten finden Sie weiter unten.
Einige dieser Rechte sind an Bedingungen geknüpft und hängen davon ab, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Das bedeutet, dass wir Ihrer Anfrage nicht immer in der von Ihnen gewünschten Weise nachkommen können. Zum Beispiel:
- Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und wir die Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten müssen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen.
- Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und wir die Daten verarbeiten, weil Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. im Rahmen einer Umfrage), können wir Ihre Anfrage prüfen und darauf reagieren.
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Ihre Rechte |
Erläuternde Details |
| Das Recht auf Information darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. |
Diese Datenschutzerklärung enthält detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten.
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Das Recht auf Zugang zu einer Kopie aller über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie zu bestimmten zusätzlichen Informationen. |
Wenn Sie Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten beantragen, ist Ihr erster Antrag kostenlos; für weitere Anträge kann eine Verwaltungsgebühr anfallen. Die zusätzlichen Informationen umfassen Angaben zu den Kategorien und Empfängern der personenbezogenen Daten. Sofern die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt werden, werden wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. |
|
Das Recht, von uns die Berichtigung oder Aktualisierung der Daten zu verlangen. |
Dies ist relevant, wenn die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung unrichtig oder unvollständig sind oder geworden sind. Bitte erläutern Sie, warum Sie die Daten für unrichtig oder unvollständig halten. |
|
Das Recht, uns unter bestimmten Umständen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aufzufordern. |
Zu den Umständen, unter denen eine Löschung erfolgen kann, gehören Fälle, in denen wir die Daten nicht mehr benötigen, um einer rechtmäßigen Grundlage für die Verarbeitung zu entsprechen, es sei denn, diese Grundlage ist Ihre Einwilligung und Sie widerrufen Ihre Einwilligung oder Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein oder die Verarbeitung ist unrechtmäßig.
|
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Das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung einzuschränken. |
Dieser Antrag kann gestellt werden, um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterbinden: wenn Sie mit der Richtigkeit der personenbezogenen Daten bis zu unserer Überprüfung nicht einverstanden sind; wenn Sie mit dem Grund für die Verarbeitung nicht einverstanden sind; oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten länger als unsere Aufbewahrungsfrist aufbewahren, z. B. zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs. |
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Das Recht, eine Kopie Ihrer Daten zum Zwecke der Datenübertragbarkeit anzufordern. |
Wenn Sie uns personenbezogene Daten im Rahmen eines Vertrags oder aufgrund Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch automatisierte Mittel zur Verfügung gestellt haben, haben Sie das Recht, uns anzuweisen, diese personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln. |
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Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. |
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, wenn wir diese zu Zwecken berechtigter Interessen verarbeiten.
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Rechte in Bezug auf Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. |
Wenn diese Verarbeitung rechtliche Auswirkungen hat oder Sie erheblich betrifft, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, es sei denn, die Verarbeitung ist im Rahmen unseres Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. |
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Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. |
Wenn Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam, das die Angelegenheit untersuchen und Ihnen Rückmeldung geben wird. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten, können Sie sich an die Datenschutzbehörde Ihres Landes wenden. Im Vereinigten Königreich ist das Information Commissioner's Office (ICO) für die Einhaltung der Datenschutzgesetze durch Datenverantwortliche zuständig. Sie können per E-Mail unter casework@ico.org.uk, per Post unter Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF oder telefonisch unter 0303 123 1113 kontaktiert werden. |
10. Nützliche Informationen
10.1 – Kinder (unter 16 Jahren) und schutzbedürftige Erwachsene
Wir verpflichten uns zum Schutz der Privatsphäre von Kindern und schutzbedürftigen Erwachsenen. Wenn Sie 16 Jahre oder jünger sind und wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten einholen, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Wenn wir darüber informiert werden, dass Sie ein schutzbedürftiger Erwachsener sind, werden wir uns nach Erhalt der entsprechenden Genehmigungen mit Ihrem Bevollmächtigten in Verbindung setzen.
10.2 – Verwendung von „Cookies“
Ausführliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie dieser Website.
10.3 – Links zu anderen Websites
Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die von anderen Organisationen betrieben werden. Wenn Sie sich auf einer anderen Website befinden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, da diese Vorrang vor dieser Datenschutzerklärung haben.
10.4 – Soziale Medien, Blogs, Bewertungen und ähnliche Dienste
Alle Beiträge oder Kommentare, die Sie in sozialen Medien über uns veröffentlichen (z. B. auf Ihrer eigenen Facebook-Seite), werden gemäß den Bedingungen der jeweiligen sozialen Medienplattform (z. B. Facebook oder Twitter), auf der sie veröffentlicht werden, geteilt und können von dieser Plattform veröffentlicht werden. Diese Plattformen werden von anderen Organisationen kontrolliert, sodass wir für diese Weitergabe nicht verantwortlich sind. Sie sollten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der von Ihnen genutzten Social-Media-Plattformen überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie diese Ihre Daten verwenden, welche Daten über Sie öffentlich zugänglich gemacht werden und wie Sie dies verhindern können, wenn Sie damit nicht einverstanden sind.
Alle Blogs, Bewertungen oder sonstigen Beiträge oder Kommentare, die Sie über uns, unsere Produkte und Dienstleistungen in einem unserer Blogs, Bewertungsportale oder Nutzerforen veröffentlichen, werden allen anderen Mitgliedern dieses Dienstes und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.
Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Ihre Kommentare den geltenden Richtlinien für die Nutzung dieser Dienste entsprechen.
10.5 – Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen regelmäßig die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Dabei können wir ändern, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie speichern und wie wir sie verwenden. Infolgedessen können wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um sie relevant und aktuell zu halten.
Wir werden uns bemühen, Sie über diese Änderungen zu informieren, damit Sie überprüfen können, ob Sie damit einverstanden sind, bevor Sie fortfahren. Bitte achten Sie auf Hinweise von uns, die Sie über unsere Websites oder andere zeitnahe Mitteilungen auf diese Änderungen aufmerksam machen. Wenn Sie unsere Websites nutzen und einen solchen Hinweis sehen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.
Durch die weitere Nutzung unserer Produkte und Dienste sind Sie an diese Datenschutzerklärung gebunden.
Wir werden Sie jedoch auch über die Änderungen informieren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. Weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung
Wir hoffen, dass diese Datenschutzerklärung Ihnen Aufschluss darüber gegeben hat, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie hinsichtlich dieser Daten haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
- Per E-Mail an dpo@lenvi.com
- Per Post an den Datenschutzbeauftragten, Lenvi Limited, Victoria House, Lawnswood Business Park, Redvers Close, Leeds, LS16 6QY
- Per Telefon unter +44 (0)844 811 8039 (Die Leitungen sind montags bis freitags von 8:30 bis 17:30 Uhr (britischer Zeit) geöffnet (außer an Feiertagen in England und Wales).